Ajankohtaista

Viimeisimmät kuulumiset

19.12.2013Poikkeukset loppuvuoden aukioloajoissa

Asiakaspalvelumme on suljettu jouluaattona 24.12.2013. Tämän lisäksi olemme avoinna 23.12.2013 ja 31.12.2013 poikkeuksellisesti klo. 08:00 - 14:00. Kiitämme kaikkia asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme kuluneesta vuodesta. Toivotamme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!

09.12.2013Poikkeus puhelinasiakaspalvelun aukiolossa

Puhelinasiakaspalvelumme on poikkeukselliseseti suljettu perjantaina 13.12. ja maanantaina 16.12. Tänä aikana pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostitse asiakaspalvelu@sigmatic.fi. Puhelinasiakaspalvelu on auki taas normaalisti tiistaina kello 8-17.

11.11.2013Uusi puhelinjärjestelmä

Olemme uusineet Sigmaticin puhelinjärjestelmän. Uudessa puhelinjärjestelmässä asiakasviestintää on parannettu nauhoitteilla, joista selviää muun muassa asiakaspalvelun aukioloajat ja poikkeukset aukioloajoissa. Nauhoitteet mahdollistavat nopeamman tiedotuksen myös mahdollisessa vikatilanteessa.

06.11.2013Haemme technical support specialistia ja myyntipäällikköä

Sigmaticin kasvun jatkuessa ja sen turvaamiseksi haemme technical support specialistia ja myyntipäällikköä.Tutustu avoimiin työtehtäviin rekrytointisivultamme!

14.10.2013Arttu Uskalista asiakaspalvelupäällikkö

Arttu Uskali siirtyy Sigmaticin asiakaspalvelupäälliköksi. Asiakaspalvelupäällikön nimeämisen myötä kehitämme asiakaspalvelumme tasoa entuudestaan ja muutamme palveluitamme yhä enemmän asiakaslähtöisiksi.

20.09.2013Huoltoikkunan käyttöönotto

Otamme lokakuun alusta käyttöön säännölliset huoltoikkunat. Huoltoikkunassa teemme säännöllisiä päivityksiä palvelinympäristöömme ja muutostöitä, jotka voivat aiheuttaa palvelukatkoksia. Pidemmistä huoltotöistä tiedotamme edelleen etukäteen sitä asiakasryhmää, jota huolto koskee. Säännöllisen huoltoikkunan ansiosta huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvat palvelukatkokset ovat paremmin asiakkaidemme ennustettavissa. Huoltoikkuna on lokakuusta alkaen aina kuukauden ensimmäisenä keskiviikkona klo 00:00-06:00. Ensimmäinen huoltoikkuna on näin ollen keskiviikkona 2.10.

05.09.2013Haetaan järjestelmäasiantuntijaa

Sigmatic Oy:n asiakaskunnan kasvaessa haemme järjestelmäasiantuntijaa kokoaikaiseen työsuhteeseen huolehtimaan palvelinjärjestelmien toiminnasta ja niiden kehittämisestä. Tutustu avoimeen työpaikkaan rekrytointisivullamme!

24.07.2013Poikkeus asiakaspalvelun aukiolossa

Asiakaspalvelumme sulkeutuu keskiviikkona 24.7. poikkeuksellisesti kello 15:30. Palvelemme jälleen normaalisti torstaiaamuna klo 8 alkaen.

19.06.2013Poikkeus asiakaspalvelun aukiolossa

Asiakaspalvelumme palvelee torstaina 20.6. poikkeuksellisesti kello 8-14. Asiakaspalvelu on auki taas juhannuksen jälkeisellä viikolla normaalisti kello 8-17. Toivotamme asiakkaillemme hyvää juhannusta ja aurinkoista kesää!

27.03.2013Sigmatic Oy:n luottoluokitus säilyy erinomaisena

Soliditet Finland on myöntänyt Sigmatic Oy:lle AAA-luottoluokituksen, jo kolmatta vuotta peräkkäin. AAA-luokitus on korkein mahdollinen luottoluokitus ja ainoastaan 3,8% suomalaisista yrityksistä täyttää korkeimman luokituksen kriteerit. Luokituksen keskeisinä perusteina toimivat mm. yrityksen toimintaympäristö, tausta, kannattavuus, liikevaihdon kehitys ja maksutapa.