Tekniset tiedotteet

25.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

24.09.2020Puhelinpalvelumme poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:30 - 15:00. Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

21.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 13:00 - 14:00. Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

18.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

16.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

11.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

07.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 12:00 - 13:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

04.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

01.09.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 09:30 - 10:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

28.08.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

27.08.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on kiinni kello 11 - 12 välillä Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

21.08.2020Puhelinpalvelumme poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

14.08.2020Puhelinpalvelumme poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

06.08.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on 6.8.2020 ja 7.8.2020 valitettavasti suljettu. Tavoitatte tukemme sähköpostitse osoitteessa: asiakaspalvelu@sigmatic.fi Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

31.07.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme menee tänään poikkeuksellisesti kiinni jo 15:00.

17.07.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

15.07.2020Häiriö sähköpostipalvelussa.

20.7.2020

Häiriö on korjattu.


15.07.2020

Sähköpostipalvelumme ja Googlen Gmail-palvelun välisessä toiminnassa on havaittu häiriöitä, joka aiheuttaa sähköpostilaatikoiden toimimattomuutta Gmailissa.

Selvitämme vikatilannetta parhaillaan.

Sillä aikaa voitte käyttää sähköpostia webmailistamme tai toisen sähköpostiohjelman kautta.

Pahoittelut häiriöstä palvelussa.

10.07.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

09.07.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 12:45 - 13:45.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

03.07.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 10:00 - 11:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

26.06.2020Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

18.06.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

15.06.2020Vikatilanne tietokantapalvelimella

Havaitsimme ongelman tietokannan mysql6.sigmatic.fi kanssa. Korjaamme asiaa parhaillaan! Virheestä johtuen osa sivustoista saattaa ilmoittaa "Virhe tietokannan kanssa" / "Error establishing a database connection"
Pahoittelut katkosta!

12.06.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

09.06.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

08.06.2020Vikatilanne webhotellissa.

08.06.2020 kello 11:34
Huolto on ohitse ja vika korjattu.
Seuraamme vielä tilannetta. Pahoittelut häiriöstä.


08.06.2020 kello 10:47
Suoritamme hätähuollon alustaamme laiterikon takia kello 11:00. Tämä aiheuttaa katkoksen palveluun.
Pahoittelut häiriöstä.


Olemme havainneet vikatilanteen webhotellissa. Vikatilanteesta johtuen kotisivujen toiminnassa saattaa esiintyä hitautta. Selvitämme ja korjaamme asiaa parhaillaan.
Pahoittelut häiriöstä palvelussa.

03.06.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

26.05.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

19.05.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

12.05.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

05.05.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

28.04.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:30 - 15:30.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

21.04.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

17.03.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:20.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

13.03.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme menee tänään kiinni poikkeuksellisesti klo 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

10.03.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

09.03.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme menee tänään kiinni jo klo 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

04.03.2020Poikkeukselliset aukioloajat puhelinpalvelussa.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni 14:00 - 15:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

25.02.2020Vikatilanne SSL-sertifikaatin kanssa

Olemme havainneet vikatilanteen SSL-sertifikaattien käsittelyssä web-palvelimella.

Vikatilanteesta johtuen osa sertifikaateista antaa virhettä kun www-sivut avaa https-yhteydellä.

Vikatilannetta korjataan parhaillaan. Pahoittelut häiriöstä!

13.02.2020Vikatilanne webhotellissa

Olemme havainneet vikatilanteen webhotellissa. Vikatilanteesta johtuen kotisivujen toiminnassa saattaa esiintyä hitautta.

Selvitämme ja korjaamme asiaa parhaillaan

Pahoittelut häiriöstä palvelussa.

21.01.2020Kiristysviestejä sähköpostiin

Olemme saaneet useita ilmoituksia asiakkaidemme sähköposteihin lähetetyistä kiristyviesteistä. Sähköpostissa väitetään, että sähköpostiosoitteen omistajasta on nauhoitettu arkaluonteista materiaalia aikuisviihdesivuston kautta ladatulla haittaohjelman avulla. Hakkeroinnin onnistumista perustellaan sillä, että sähköposti on lähetetty teidän omasta sähköpostiosoitteesta. Tämä on kuitenkin täysin mahdollista, koska sähköpostia pystyy lähettämään kenen tahansa nimellä, samalla tavalla kuin fyysisen kirjeen pystyy lähettämään esimerkiksi naapurin nimellä. Kiristysviestissä myös pyydetään maksamaan ”lunnaita” bitcoineilla, jotta ”materiaalia” ei jaeta julkisesti. Kyseinen sähköposti on huijausta, ja suosittelemme poistamaan sähköpostin aiheettomana. Suosittelemme myös vaihtamaan salasanan sähköpostiin, jos salasanaa ei ole vaihdettu pitkään aikaan. Salasanan vaihtaminen onnistuu kirjautumalla omalla sähköpostiosoitteella palveluhallintaan: https://oma.sigmatic.fi/

10.01.2020Verkon huoltotyö 16.1.2020 klo 00:00 - 04:00

Arvoisa asiakkaamme! Suoritamme verkon huoltotöitä Lauttasaaren palvelinsalissa. Huoltokatkon ajankohta: ke - to 15.-16.1.2020 klo 24:00 - 04:00. Huoltotyöstä voi aiheutua lyhyitä katkoja verkkoyhteyksiin. Pahoittelemme häiriötä.