Tekniset tiedotteet

28.04.2017Häiriö puhelinjärjestelmässä

Puhelinjärjestelmässämme on havaittu vikatilanne 28.4 klo 08.40. Asiakaspalvelumme ja myyntimme numerot eivät tällä hetkellä toimi.

Yhteydenotot onnistuvat sähköpostilla ja sivujemme chat-palvelusta.

Päivitys klo 9.10: Vika puhelinjärjestelmässämme on korjattu ja puhelut tulevat normaalisti läpi.

23.03.2017Häiriö virtuaalipalvelinjärjestelmässä

Virtuaalipalvelinympäristön yhdessä HDD-levyjärjestelmässä on havaittu vikatilanne 23.3. klo. 10.40. Osassa palvelimista esiintyi häiriötä. Tutkimme vikaa parhaillaan.

Päivitys 11.15. Vika on nyt saatu korjattua. Jos virtuaalipalvelimenne ei vastaa etäyhteyden kautta, suosittelemme palvelimen uudelleenkäynnistystä palveluhallinnan oma.sigmatic.fi kautta.

22.03.2017Häiriöitä web-sivujen latautumisessa

Webhotellissa olevien web-sivujen latautumisessa on havaittu häiriöitä kello 11:00 alkaen. Selvitämme tilannetta parhaillaan. Päivitys: Vika on saatu korjattua klo 11.35, seuraamme vielä tilannetta. Pahoittelemme häiriötä.

08.03.2017Ylimääräinen huoltoikkuna su 12.3.

Huollamme verkkolaitteita ja webhotellin palvelinlaitteistoa ylimääräisessä huoltoikkunassa sunnuntaia 12.3. kello 00:00-06:00 välillä. Verkon toiminnassa voi esiintyä lyhyitä katkoksia. Webhotellin toiminnassa on huoltoikkunan aikana arviolta 30-60 minuutin katkos. Pahoittelemme häiriötä.

21.02.2017Osassa sähköpostijärjestelmää vikatilanne (Korjattu)

Sähköpostijärjestelmää vaivannut vikatilanne on korjattu. Ongelmatilanne kesti noin tunnin, jonka jälkeen roskapostisuodatus, lomavastaaja ja viestien uudelleenlähetys olivat osalta käyttäjissä vielä rikki. Vika saatiin korjattua myöhemmin tiistaina ja tilannetta on tämän jälkeen seurattu.

10.02.2017Webhotellin huoltotyö su 12.2.

Teemme kiireisen huoltotyön webhotellin levypalvelimille sunnuntaiaamuna 12.2. kello 00:00 - 03:00 välillä. Huollosta seuraa katkoksia web-sivujen toimintaan. Pahoittelemme häiriötä.

Päivitys kello 02:30: huoltotyö valmis.

17.01.2017Verkon huoltotyö 26.01.2017 kello 00:00 - 06:00

Suoritamme verkon huoltotöitä Torstaina 26.01.2017 kello 00:00 - 06:00. Huollon aikana päivitämme verkkolaitteita ja teemme uusia kytkentöjä. Töistä aiheutuu muutaman minuutin pituisia katkoksia. Pahoittelemme huollon katkoksista teille aiheutuvaa haittaa.

04.01.2017Häiriöitä web-sivujen latautumisessa

Webhotellissa olevien web-sivujen latautumisessa on havaittu häiriöitä kello 12:55 alkaen. Selvitämme tilannetta.

Päivitys: tilanne korjaantunut kello 13:05. Pahoittelemme häiriötä.