Palvelinpalveluiden lisäpalvelut

Palvelinpalveluita on helppo täydentää lisäpalveluilla. Tällä hetkellä tarjoamme seuraavia vaihtoehtoja.

Palomuuri



Palomuurilla on olennainen merkitys tietoturvallisen kokonaisratkaisun rakentamisessa. Palvelun asennusmaksuun sisältyy palomuurisääntöjen esiasetukset ja testaus.

Palomuuri
Palvelun nimi Veloitus
Asennusmaksu 35,00 €
Palomuurin käyttöveloitus 15,00 € / kk
Palomuurin sääntömuutokset 5,00 € / muutoskerta


Varmuuskopiointipalvelut



Varmuuskopiointipalvelumme soveltuvat niin Linux- kuin Windows-pohjaisillekin järjestelmille. Palvelun hinta muotoutuu varmuuskopioitavan tiedon määrän mukaan ja varmuuskopiointisyklin mukaan. Kuukausimaksuun sisältyy yksi ilmainen palautuskerta kuukautta kohden. Ylimääräisistä palautuskerroista veloitamme 40 € / kerta.

Varmuuskopiointi
Määrä Viikottainen varmuuskopiointi Päivittäinen varmuuskopiointi
5 Gt 5 € / kk 10 € / kk
10 Gt 10 € / kk 20 € / kk
20 Gt 20 € / kk 40 € / kk
40 Gt 30 € / kk 60 € / kk
60 Gt 40 € / kk 80 € / kk
80 Gt 50 € / kk 100 € / kk


Valvontapalvelut



Virtuaali- ja vuokrapalvelinpalveluiden valvonta on mahdollista ulkoistaa Sigmatic Oy:lle. Tarjoamme tällä hetkellä seuraavia valvontapaketteja.
  • Pelkkä valvontapalvelu, 30 € / kk
  • Korjaustoimenpiteet suoritetaan arkisin klo 9.00 - 17.00 välisenä aikana aikana. Valvontapalveluun kuluu automatisoitu valvontajärjestelmä, joka ilmoittaa tekstiviesteillä ja sähköposteilla ongelmatilanteista.

  • Valvontapalvelu ja laajennettu vikapäivystys joka päivä klo 7.00 - 22.00, 75 €/kk
  • Korjaustoimenpiteet suoritetaan kaikkina päivinä klo 7.00 - 22.00 välisenä aikana. Korjaustoimenpiteet aloitetaan asiakkaan ilmoituksesta neljän tunnin vasteajalla tukipalvelun aikaikkunan puitteissa. Yksittäisen toimeksiannon kestäessä yli 60 minuuttia, toimeksiannosta veloitetaan erikseen voimassa olevan palveluhinnastomme mukaisesti. Valvontapalveluun kuluu automatisoitu valvontajärjestelmä, joka ilmoittaa tekstiviesteillä ja sähköposteilla ongelmatilanteista.

  • Valvontapalvelu ja laajennettu vikapäivystys joka päivä ympäri vuorokauden, 150 €/kk
  • Korjaustoimenpiteet suoritetaan kaikkina päivinä periaatteella 24/7. Korjaustoimenpiteet aloitetaan asiakkaan ilmoituksesta neljän tunnin vasteajalla valvontapalvelun aikaikkunan puitteissa. Yksittäisen toimeksiannon kestäessä yli 60 minuuttia, toimeksiannosta veloitetaan erikseen voimassa olevan palveluhinnastomme mukaisesti. Valvontapalveluun kuluu automatisoitu valvontajärjestelmä, joka ilmoittaa tekstiviesteillä ja sähköposteilla ongelmatilanteista.


Ylläpitopalvelut



Palvelinpalvelun oletuskokoonpano ei sisällä ohjelmistojen ylläpitoa Sigmatic Oy:n osalta. Mikäli ette halua vastata palvelimen toiminnasta itse, myös ylläpito on mahdollista ulkoistaa asiantuntioidemme hoidettavaksi.
  • Perusylläpito ja tukipalvelu, 55 € / kk
  • Edullisin ylläpitovaihtoehtomme sisältää kuukausittaisella tasolla yhden tunnin ylläpito- ja asiantuntijapalvelua. Palvelu sopii esimerkiksi tietoturvatason perusylläpitoon ja pienimuotoisiin sovellusasennuksiin ja konfigurointitehtäviin. Kaikki ylläpitotehtävät suoritetaan arkisin, klo 9-17 välisenä aikana.

  • Laajennettu ylläpito- ja tukipalvelu, 150 € / kk
  • Laajennettu ylläpitopaketti sisältää kolme tuntia ylläpitoa virka-aikana sekä ympärivuorokautisen tukipalvelun kiireisiä ongelmatilanteita varten. Ylläpitotehtävät voidaan sopia hoidettavaksi kuukausittain toivottuna ajankohtana tai vaihtoehtoisesti tarpeen vaatiessa.

  • Mukautettu ylläpitopalvelu
  • Mikäli olette kiinnostuneet laajemmista ylläpitotoimista, ystävällinen myyntihenkilökuntamme tekee teille mielellään myös mukautetun tarjouksen tarjottavista palveluista.

Tilaus



Mikäli olette tilaamassa uutta palvelinpalvelua, lisäpalvelut ovat tilattavissa normaalisti Tilaus-sivumme kautta. Muussa tapauksessa tilaukset on mahdollista tehdä asiakaspalvelumme kautta.

Sigmatic Oy   |   asiakaspalvelu@sigmatic.fi   |   (09) 6829 300 (ark. 08:00 - 17:00)   |   Eteläranta 12, 6. krs, 00130 Helsinki