Tekniset tiedotteet

Palveluitamme koskevat häiriöilmoitukset ja muut tekniset tiedotteet ovat nähtävissä tällä sivulla.


Aiheeseen liittyvää



Yleiset tiedotteet
» Yleiset tiedotteet
Palveluitamme koskevat yleiset tiedotteet löytyvät Yritysesittely-alueelta.

Tilaa RSS-syöte
» Yksilöity RSS-syöte
Asiakkaanamme voit tilata yksilöidyn RSS-syötteen, joka sisältää omaa palvelupakettiasi koskevat tiedotteet.

» Yleinen RSS-syöte
Yleinen RSS-syöte sisältää kaikkia palveluitamme koskevat tiedotteet.

Maaliskuu 2012



Vikatilanne vps32-emopalvelimella

Keskiviikkona 21.03.2012 klo 23:04

Virtuaalipalvelimien emopalvelimella vps32.sigmatic.fi oli vikatilanne 21.3.2012 kello 22:30-23:00. Ongelma on korjattu. Pahoittelemme häiriötä.

Verkon huoltotyö Lauttasaaren palvelinsalissa

Keskiviikkona 14.03.2012 klo 13:59

Hyvä asiakkaamme, Suoritamme huoltotöitä Lauttasaaren palvelinsalin verkossa perjantaina 16.3. kello 01:00 alkaen. Huoltotyöstä aiheutuu muutamia 10-15 minuutin katkoksia palvelimien verkkoyhteyksiin. Huoltotyöt pyritään saamaan päätökseen kello 06:00 mennessä.


Helmikuu 2012



Huoltotyö tietokantapalvelimilla

Keskiviikkona 29.02.2012 klo 22:17 (päivitetty: 02.03.2012 klo 02:45)

Teemme huoltotyön osalle tietokantapalvelimistamme perjantaina aamuyöllä 2.3. kello 01:00 alkaen. Huoltotyö vaikuttaa mysql2.sigmatic.fi-palvelimen tietokantoihin sekä MyCashflow-kauppojen toimintaan. Katkoksen arvioitu kestoaika on kaksi tuntia. Pahoittelemme häiriötä. Päivitys: MyCasflow-kauppojen osalta huoltotyö päättyi kello 02:00.

Vikatilanne sähköpostipalvelimella

Perjantaina 17.02.2012 klo 10:56 (päivitetty: 20.02.2012 klo 10:16)

Yhdellä sähköpostipalvelimistamme on havaittu vikatilanne 17.2. kello 10:45 alkaen. Vikatilanteen johdosta osalla webhotelliasiakkaista sähköpostien lukeminen tai sähköpostilaatikkoon kirjautuminen ei parhaillaan ole mahdollista. Päivitys: ongelmatilanne saatiin korjattua kello 12:30. Vikatilanteen johdosta suoritamme palvelimelle huoltotoimenpiteitä kello 23:00 alkaen. Huoltotyöt aiheuttavat katkoksen sähköpostipalveluihin, minkä johdosta sähköpostien lukeminen ei ole mahdollista. Jonoutuneet sähköpostit toimitetaan perille katkoksen jälkeen. Pahoittelemme häiriötä. Päivitys: Huoltotyö on valmis kello 01:30 ja sähköpostipalvelut toimivat taas normaalisti. Päivitys 20.02: Palvelimella esiintyi huoltotoimenpiteistä johtunut virhetilanne, joka on nyt saatu korjattua ja kaikki sähköpostilaatikot toimivat. Pahoittelemme häiriötä.

Huoltotöitä PostgreSQL -tietokantapalvelimella

Maanantaina 13.02.2012 klo 15:42

Suoritamme huoltotöitä webhotelliympäristömme PostgreSQL -tietokantapalvelimella torstain ja perjantain välisenä yönä klo 00:00 - 01:00 16.02.2011 - 17.02.2011. Palvelin siirretään tehokkaammalle alustalle, jotta se pystyy palvelemaan käyttäjiä aikaisempaa paremmin. Huoltotyön aikana PostgreSQL -tietokantapalvelin on ajoittain saavuttamattomissa.

Suoritamme kiireellisen huoltotyön webhotellin sähköpostijärjestelmässä 8.2. kello 00:00 alkaen. Huoltotyön arvioitu kesto on noin kaksi tuntia. Huoltotyön aikana osaan sähköpostilaatikoista ei ole mahdollista kirjautua. Myös sähköpostien toimituksessa laatikkoihin voi esiintyä viiveitä. Pahoittelemme häiriötä.

Vikatilanne sähköpostipalvelimella

Maanantaina 06.02.2012 klo 20:38 (päivitetty: 07.02.2012 klo 04:24)

Yhdellä sähköpostipalvelimistamme on havaittu vikatilanne 6.2. kello 20 alkaen. Vikatilanteen johdosta osalla webhotelliasiakkaista sähköpostien lukeminen tai sähköpostilaatikkoon kirjautuminen parhaillaan ole mahdollista. Vika on paikallistettu ja sitä korjataan parhaillaan. Päivitys: ongelma saatiin korjattua kello 22 mennessä.

Huoltotyö webhotellissa

Keskiviikkona 01.02.2012 klo 13:46

Webhotellin palvelimille tehdään huoltotöitä keskiviikon ja torstain välisenä yönä 2.2.2012 kello 00:30 alkaen. Huoltotyön arvioitu kesto on noin kaksi tuntia. Huoltotyö aiheuttaa katkoksia webhotellin FTP-, SSH-, SFTP- ja SCP-palveluihin sekä osaan Ruby on Rails -sivustoista. Tavanomaiset WWW-sivustot toimivat huoltotyön ajan normaalisti.


Tammikuu 2012



Vikatilanne mysql2-palvelimella

Torstaina 12.01.2012 klo 11:40 (päivitetty: klo 12:01)

Webhotellin mysql2-palvelimella on havaittu vikatilanne 12.1. kello 11:25 alkaen. Vikaa korjataan parhaillaan. Uskomme, että palvelin on toiminnassa kello 12:00 mennessä. Pahoittelemme häiriötä. Päivitys: ongelma on korjattu kello 11:47.


Sigmatic Oy   |   asiakaspalvelu@sigmatic.fi   |   (09) 6829 300 (ark. 08:00 - 17:00)   |   Eteläranta 12, 6. krs, 00130 Helsinki